Das Hotel befindet sich in zentraler Lage und doch weit weg von der Hektik und Verkehr. Es liegt auf einer kleinen Halbinsel, wo nur das sanfte Plätschern der Aare zu hören ist, ganz in der Nähe der malerischen Altstadt von Thun und dem Stadtzentrum. Thun ist bekannt als der erste Ort des Berner Oberlands und kann bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden. Das Hotel ist nur rund 5-10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt, an dem Züge aus allen Ecken der Schweiz halten; mit dem Auto ist Thun von Bern aus in nur etwa 20 min zu erreichen.Das Stadthotel ist sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber ideal geeignet und verfügt über insgesamt 66 Zimmer. Die Gäste erwarten Entspannung und Erholung in den gut ausgestatteten, modernen Zimmern. Das Hotelrestaurant Freienhof, wo viel auf Eleganz, aufmerksames Personal und die echte Schweizer Gastfreundschaft gegeben wird, serviert innovative Küche mit internationalen Gerichten und Schweizer Spezialitäten (besonders stolz ist man auf die Fischgerichte). Zu den Einrichtungen zählen ein Hotelsafe, ein Aufzug, eine Bar und der WLAN-Internetzugang. Den Gästen steht ein Zimmerservice zur Verfügung, Geschäftsreisende werden die insgesamt 700 qm große Fläche an Seminarräumen, verteilt auf 3 Stockwerke, zu schätzen wissen, die mit modernster Infrastruktur ausgestattet ist. Die Garage bietet bis zu 60 Stellplätze.Die Zimmer sind komplett renoviert und modern und komfortabel möbliert. Sie bieten alle Annehmlichkeiten und sind mit einem eigenen Badezimmer mit Dusche oder Badewanne sowie Haartrockner, Direktwahltelefon, Farb-TV und Radio ausgestattet. Zudem zählen ein Safe, Tee-/Kaffeezubereiter und ein Internetzugang zur Grundausstattung aller Zimmer.