Das Hotel liegt inmitten der malerischen Altstadt von Luzern, nur ca. 600 m vom Hauptbahnhof entfernt. Nach wenigen Metern erreichen die Gäste den Fluss Reuss und die großen Sehenswürdigkeiten von Luzern, darunter der Weinmarkt über dem Fluss und die Kapellbrücke. Die nächsten Bars und Clubs können in rund 5 Gehminuten erreicht werden. Anschlüsse an das öffentliche Verkehrsnetz sind nach etwa 250 m erreicht. Das Museum Rosengart ist rund 300 m entfernt, zum Löwendenkmal sind es ca. 500 m vom Hotel aus. Die Skipisten des Engelbergs sind ca. 34 km weit weg, die Gäste können sie vom Hotel aus in rund 45 Fahrminuten erreichen.Das Stadthotel ist eine Oase des Charmes und der Gastlichkeit. Es wurde individuell und schön gestaltet mit viel Liebe zum Detail und umfasst insgesamt 50 Gästezimmer. Es bietet ein traditionelles Ambiente mit modernem Komfort sowie moderne Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang. Zu den weiteren Einrichtungen, die in dem ansprechenden Haus geboten werden, zählen ein Empfangsbereich mit 24h-Rezeption mit Check-out-Service, ein Hotelsafe, eine Wechselstube, eine Garderobe und ein Aufzug. Das Hotel besitzt ein Café, eine Bar und ein Restaurant. Es können Tagungsmöglichkeiten genutzt werden. Auch ein Zimmer- und ein Wäscheservice sind vorhanden, und die Gäste können außerdem den Hotelparkplatz und die Garage in Anspruch nehmen (beides gebührenpflichtig).Die Zimmer bieten ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Haartrockner, ein Doppel- oder Kingsize-Bett, ein Direktwahltelefon, ein TV, ein Radio und Internetzugang. Ein Safe, eine Minibar und ein Tee-/Kaffeezubereiter sowie ein Bügelset stehen ebenso bereit. Die Zimmer haben eine individuell regulierbare Heizung und einen Balkon oder eine Terrasse.Golfspieler erreichen den Golfplatz Dietschiberg nach rund 2 km.Zum Frühstück wird ein jeden Morgen ein Buffet aufgetragen, zum Mittagessen können die Gäste Gerichte à la carte wählen.