Das Hotel liegt am Fluss Kelantan und in fußläufiger Entfernung zum Finanzbezirk. Die Gäste werden sich freuen, dass Einkaufszentren, Geschäftsbezirke und kulturelle Sehenswürdigkeiten bequem zu erreichen sind. Bis zum Pasar Siti Khadijah (zentraler Markt von Kota Bharu) sind es mit dem Auto ca. 20 min.Das Stadthotel bietet insgesamt 312 Zimmer, die mit modernem Komfort und zeitgemäßen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Es ist gleichermaßen für Geschäftsreisende wie für Urlauber geeignet, und zu den Einrichtungen, die den Gästen in diesem klimatisierten Haus geboten werden, zählen ein Empfangsbereich, ein Hotelsafe, ein Aufzug und ein Wäschedienst. Das Hotel ist außerdem mit dem größten Ballsaal der Stadt ausgestattet, der für Tagungen, Ausstellungen und Geschäftstreffen ideal ist.Das Hotel bietet moderne Gästezimmer, die mit praktischen Einrichtungen ausgestattet sind und über ein modernes Design verfügen, das eine Mischung aus traditionellen und modernen Einflüssen darstellt. Alle sind mit einem eigenen Badezimmer mit Dusche ausgestattet und verfügen über ein TV und eine individuell regulierbare Klimaanlage.Die beiden Speiselokale des Hotels, das Greens Restaurant und Greens Terrace, sind den ganzen Tag über geöffnet und servieren internationale und lokale Delikatessen. Die elegante, heitere Inneneinrichtung und entspannte Atmosphäre sowie der Panoramablick auf das Flussufer machen das Green Terrace zu einem bevorzugten Lokal fürs Speisen im Freien.